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nullDENEGACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO 5,05 - NO ACEPTE LA TARJETA
Print DENEGACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO 5,05 - NO ACEPTE LA TARJETA
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Spanish
Problem/Cause
Este mensaje puede aparecer al intentar obtener una aprobación de tarjeta de crédito con la entrada DE, al intentar emitir un billete (TTP) o al emitir una orden de cargos varios con la entrada TTM.
Causa posible:
- Por algún motivo, la compañía de la tarjeta de crédito no desea responsabilizarse de la tarjeta.
- Puede deberse a otras razones que todavía están por investigar.
Customer Action
| Para emitir un billete u obtener una aprobación manual: |
| Para emitir una MCO con la entrada TTM: |
Más detalles
El error puede aparecer al emitir un billete con una tarjeta de crédito como forma de pago.El problema se ha notificado en el mercado español, siendo Visa la compañía que devuelve el error.Rechazo de tarjeta de crédito por el banco español. Según las investigaciones realizadas por VISA International, no hay ningún problema con la aplicación de tarjetas de crédito de Amadeus que crea los mensajes con un formato correcto (es decir, según lo acordado con VISA). La única medida que puede tomar Amadeus por el momento es extraer los datos de la última transacción y comunicarse con el banco local.
Posibles motivos para que se produzca este error:
- Se alcanzó el límite de crédito y no queda crédito disponible.
- La compañía de la tarjeta de crédito no reconoce a Amadeus como proveedor y por tanto lo rechaza. La compañía de la tarjeta de crédito necesita un código de banco ICA de la línea aérea validada para poder emitir la autorización. El código de banco ICA es un acuerdo de patrocinio entre la línea aérea y un determinado banco en virtud del cual éste atiende las autorizaciones de las tarjetas de crédito y las transacciones de facturación.
Nota: la compañía de la tarjeta de crédito no tiene obligación de informarte del motivo del rechazo si considera que esta acción puede perjudicar la confidencialidad entre la compañía y su cliente. Si se trata de una tarjeta VISA:
