Los 16 indicadores de calidad en enfermería son herramientas de medición que buscan mejorar la calidad de los servicios de enfermería, definiendo criterios que garanticen las condiciones indispensables para que los cuidados que proporciona el personal de enfermería se brinden con oportunidad, en un ambiente seguro, eficiente y humano en todo el sistema nacional de salud (México) y que nacen del Sistema Integral de Calidad en Salud (SICALIDAD)
«SI calidad»
Tiene como objetivo crear lineamientos e instrumentos enfocados a los usuarios, los profesionales de la salud y las organizaciones, lo que contribuye a elevar la calidad de los servicios y la Seguridad del paciente en el Sistema Nacional de Salud.
SI calidad Objetivos:
- Calidad técnica y seguridad del paciente. Mejorar la calidad técnica y la seguridad del paciente en la atención a la salud mediante la mejora continua, la reducción de eventos adversos, la medicina basada en la evidencia y la estandarización de cuidados de enfermería.
- Calidad percibida por los usuarios. Considerar las expectativas y la voz de los ciudadanos desarrollando acciones destinadas a mejorar la calidad con la que perciben los ciudadanos los servicios.
- Calidad en la gestión de los servicios de salud. Conducir bajo la rectoría de la Secretaría de Salud transformaciones en la calidad de la gestión y organización de los servicios de salud, institucionalizando el compromiso por la calidad.
Organización del Programa
El Sistema Integral de Calidad en Salud SICALIDAD busca la integración de los proyectos de calidad y por eso propone:
- Un sistema de calidad total: de la acreditación a la mejora continua, que garantice la continuidad de las iniciativas de calidad.
- Incluir esfuerzos en todas las dimensiones de la calidad: técnica y seguridad del paciente, percibida y organizacional.
- Entender la calidad como un atributo especial tanto en los programas de salud pública como en los de gestión de las enfermedades. La falta de integración de estos programas afecta a la eficiencia del sistema.
- Integrar a todo el Sistema Nacional de Salud, lo que incluye al sector público, el sector privado y las organizaciones no lucrativas. Se trata de contar con una política nacional única de calidad en salud.
- Finalmente, integra proyectos referidos a la calidad, evitando acciones incomunicadas y aprovechando las sinergias de un modelo integrado de calidad total; el si a favor de la calidad en la atención a la salud que inspira, guía y debe hacer posible el programa.
Con la finalidad de lograr dichos objetivos se creo un proceso de implantación de la calidad, para la Evaluación de los servicios de enfermería con lo que se crean los 16 indicadores de calidad en enfermería.
- Trato digno
- Ministración de medicamentos vía oral
- Vigilancia y control de venoclisis Instalada
- Prevención de infección enpacientes con sonda vesical Instalada
- Prevención de caídas en pacientes hospitalizados
- Prevención de úlceras por presión en pacientes hospitalizado
- Registros Clínicos de Enfermería
- Manejo del recién nacido con peso menor a 1500 gr.
- Vigilancia y control al neonato con riesgos para hiperbilirrubinemia
- Trato digno en pacientes con problemas de salud mental adulto
- Trato digno con problemas de salud mental pediátrico
- Vigilancia y control del neonato con alimentación a través de sonda nasogástrica
- Vigilancia y control del neonato con aspiración de secreciones a través de cánula endotraqueal
- Vigilancia y control del neonato con catéter intra vascular
- Atención a pacientes con tratamiento de hemodiálisis
- Atención a pacientes con tratamiento de diálisis peritoneal
Infografía 16 Indicadores de calidad de enfermería:
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Referencias:
Sistema Integral de Calidad en Salud (Sicalidad). Para mayor Información consulta picando en el siguiente enlace:
http://www.calidad.salud.gob.mx
